LVcollectorthailand ใช้งานอย่างไร

ง่ายๆเพียง 4 ขั้นตอน: 1) ลงทะเบียนเปิดบัญชี 2) โพสต์ขายสินค้า 3) พูดคุยแลกเปลี่ยนข้อมูล 4) นัดรับตรวจสอบสินค้าและทำการซื้อขาย 

เอกสารอะไรบ้างที่จำเป็นต้องใช้ในการลงทะเบียน?

อีเมล์ เบอร์โทรศัพท์ และ ข้อมูลส่วนบุคคล (ผู้สมัครสามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือด้วยการ เพิ่มข้อมูลโปรไฟล์โซเชี่ยล และ ยืนยันตัวตนด้วยรูปถ่ายและบัตรประชาชน(สำเนา/ตัวจริง) หรือพาสปอร์ตได้ตามความสมัครใจ) สมัครได้ที่นี่

ใช้ระยะเวลากี่วัน ในการตรวจสอบข้อมูลและเปิดบัญชี?

ประมาณ 1-3 วันทำการ

สามารถแก้ไขข้อมูลได้หรือไม่?

หลังจากเข้าสู่ระบบ สามารถแก้ไขได้ ผ่านการอนุมัติจากแอดมิน โดยใช้เวลา 1-3 วันทำการ

ถ้าลืมรหัสผ่านแล้วเข้าสู่ระบบอย่างไร?

กดที่ปุ่มลืมรหัสผ่าน ทางระบบจะส่งลิงก์แก้ไขรหัสผ่านไปที่อีเมลที่ได้ลงทะเบียนไว้

จะลบบัญชีผู้ใช้อย่างไร?

กรุณาติดต่อแอดมินของเรา

ข้อมูลที่กรอกปลอดภัยไหม?

เรามีโฮสต์เซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัย โดยการเข้ารหัสข้อมูล (encryption) หรือ การสลับอักขละ (scrambling), ไฟร์วอลล์ตามมาตรฐานสากล ในระหว่างลงทะเบียนข้อมูลของท่านจะไ้ด้รับการป้องกันด้วยเทคโนโลยี SSL เพื่อให้การรับส่งเป็นไปอย่างปลอดภัย อย่างไรก็ตามทางเราไม่สามารถรับประกันว่าข้อมูลจะไม่สูญหาย อาจเกิดข้อผิดพลาดทางด้านฮาร์ดแวร์และซอฟแวร์

จำเป็นไหมที่อัพโหลดสำเนาบัตรประชาชนและรูปถ่าย?

ไม่จำเป็น เป็นไปตามความสมัครใจของผู้ขายสินค้า เพื่อคัดกรองมิจฉาชีพเราสร้างระบบยืนยันตัวตนเพื่อเพิ่มความมั่นใจให้ผู้ซื้อสินค้า

รายละเอียดที่ใช้ในการโพสต์ มีอะไรบ้าง?

รูปถ่ายสินค้าจำนวนไม่เกิน 6 รูป ถ่ายรูปด้านนอก, ด้านใน, รายละเอียด, ตำหนิ, Date code, อุปกรณ์ เช่น สายสะพาย และ ใบเสร็จ ด้วยแสงธรรมชาติ ราคา การจัดส่ง นัดรับ เบอร์ติดต่อ อื่นๆ

ใช้ระยะเวลากี่วัน ในการตรวจสอบข้อมูลการโพสต์ขาย?

ประมาณ 1-3 วันทำการ

โพสต์จะมีอายุกี่วัน?

90 วัน

แก้ไขโพสต์ได้ไหม รออนุมัตินานไหม?

แก้ไขได้ รออนุมัติ 1-3 วันทำการ

สามารถโพสต์สินค้าอะไรได้บ้าง?

สินค้าหลุยส์ วิตตอง ของแท้เท่านั้น

สามารถโพสต์สินค้าหลายชิ้นในโพสต์เดี่ยวได้หรือไม่?

ไม่สามารถทำได้เพราะหากมีสินค้าชิ้นใดชิ้นหนึ่งได้รับการขายจำเป็นที่จะต้องอัพเดทโพสต์ อาจสร้างความสับสนให้กับผู้ซื้อได้

หากไม่แน่ใจว่าสินค้าเป็นของแท้หรือไม่ สามารถโพสต์ได้ไหม?

ผู้ขายจำเป็นต้องตรวจสอบแท้ปลอมให้แน่ชัดก่อนทำการโพสต์ขายสินค้า หากทางแอดมินเราตรวจพบจะทำการแจ้งเตือนหรือบล๊อกบัญชี เพื่อความปลอดภัยของผู้ซื้อ

สาเหตุใดบ้างที่ทำให้ประกาศไม่ได้รับการอนุมัติ?

  • ประกาศหมวดหมู่ผิด
  • สินค้าจริงและรายละเอียดสินค้าไม่ตรงกัน
  • ราคาไม่เหมาะสม
  • รูปภาพมีปัญหา
  • เนื้อหาไม่เหมาะสม
  • ประกาศขาดข้อมูล
  • สินค้าผิดกฎหมาย ของปลอมแปลง ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา
  • สินค้าที่ถูกขโมยมา
  • สินค้าที่ไม่มีอยู่ในมือ หรือ เป็นสินค้า Pre-order
    อ่านเพิ่มเติมได้ที่ข้อตกลงและนโยบายการให้บริการ

เราแนะนำให้ผู้ซื้อสอบถามข้อมูลของสินค้าโดยละเอียด  เช่น ตำหนิ ใบเสร็จ และ ประวัติการซื้อของสินค้าชิ้นนั้นๆ ผ่านการสปาหรือซ่อม ตกลงเรื่องราคา สถานที่นัดรับ การตรวจแท้ปลอม ผ่านร้านมือสองหรือจะตรวจผ่านรูปถ่าย ขณะที่นัดรับสินค้า เพื่อความสบายใจของทั้งสองฝ่าย อย่างไรก้ตามรูปสินค้ากับตัวสินค้าจริงอาจไม่ตรงกัน ผู้ซื้อควรตรวจสินค้าจริงอย่างละเอียด อย่าอิงรูปภาพเป็นหลัก

แน่ใจได้อย่างไรว่าสินค้าเป็นของแท้?

เปรียบเทียบข้อมุลเบื้องต้นผ่านทางเว็บไซต์ต่างๆ โดยหา Reference จากร้านค้าแบรน์ดเนมมือสองที่น่าเชื่อถือ, รูปหรือวิดีโอจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ, หรือ เปรียบเทียบกับกระเป๋ารุ่นใกล้เคียงกันของตัวเองและคนรอบข้าง หากต้องการความมั่นใจมากยิ่งขึ้นก็สามารถใช้บริการจากผู้เชี่ยวชาญตามร้านแบรนด์เนมมือสองในไทย มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมแต่สามารถลดความเสี่ยงจากการได้สินค้าปลอมแปลงเลียนแบบ

สามารถติดต่อกับผู้ขายได้ช่องทางใดบ้าง?

เบอร์โทรศัพท์ อีเมล หรือ ช่องทางการติดต่ออื่นๆที่ผู้ขายให้ไว้ใน รายละเอียดสินค้า

ชำระเงินกับผู้ขายได้ช่องทางใดบ้าง?

สามารถชำระเงินโดยตรงกับผู้ขายได้เลย โดยเราไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆทั้งสิ้นหากเกิดข้อพิพาทเราแนะนำให้ตรวจสอบแท้ปลอมกับผู้เชี่ยวชาญ และ ชำระเงิน ณ วันรับสินค้า เพื่อหลีกเลี่ยงมิจฉาชีพในรูปแบบต่างๆ อย่างไรก็ตามหากท่านจำเป็นต้องโอนเงิน เราแนะนำให้โอนเงินมัดจำเพียงเท่านั้นหรือเงินเพียงบางส่วนเท่านั้น โดยควรเข็คผู้ขายก่อนว่ามีความเสี่ยงเป็นมิจฉาชีพหรือไม่ผ่านทาน ฉลาดโอน

LVcollectorthailand ปลอดภัยไหม

ระบบ SMS-OTP

บุคคลที่มีเบอร์โทรศัพท์ในประเทศไทยเท่านั้นที่สามารถสมัครบัญชีได้และสามารถเปิดได้แค่ 1 บัญชี ต่อ 1 เบอร์โทรศัพท์เท่านั้น

ระบบยืนยันตัวตน

สามารถเพิ่มรูปถ่ายและสำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต ซึ่งมีรูปตรงกัน ระบบจำทำการเช็ค หากได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับเครื่องหมายบวกสีเขียว

เช็คโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย

ผู้ซื้อสามารถเช็คความน่าเชื่อถือของผู้ขายได้จากทางโซเชียลมีเดีย อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่

DDos Protection, SSL Certificate, Firewall และความปลอดภัยของเว็บไซต์ อย่างไรก็ตามเราไม่รับประกันว่าข้อมูลของท่านจะไม่สูญหายเนื่องจากอาจเกิดการขัดข้องทางด้านระบบฮาร์ดแวร์และซอฟแวร์

เราไม่อนุมัติโพสต์ขายสินค้าที่เข้าข่ายหรือมีเจตนาเป็นมิจฉาชีพหลอกลวงดังนี้

  • สินค้าปลอมแปลง หรือ ลอกเลียนแบบ
  • สินค้าจริงไม่ตรงกับรายละเอียดที่โพสต์ขาย
  • รูปภาพหรือรายละเอียดไม่ชัดเจน
  • โพสต์ขายสินค้าหลายชิ้นในโพสต์เดียวกัน
  • โพสต์สินค้าที่ไม่ใช่แบรนด์เนมและผิดประเภท
  • โพสต์ที่ตั้งใจหลอกลวงหรือมีความเสี่ยงเป็นมิจฉาชีพ

ผู้ใช้งานสามารถช่วยกดรายงานละเมิดโพสต์ที่มีความเสี่ยงเป็นมิจฉาชีพได้

เรามีการรวมพิกัดร้านและสถาบันตรวจแบรนด์เนมแท้ปลอมที่น่าเชื่อถือ แนะนำให้ผู้ซื้อตรวจสอบแท้ปลอมก่อนการซื้อสินค้ามือสองออนไลน์ เพื่อหลีกเลี่ยงมิจฉาชีพ

คำถามที่พบบ่อย

กรุณาตรวจสอบตามนี้

  • อีเมลได้ถูกใช้งานไปแล้ว
  • เบอร์โทรศัพท์ได้ถูกใช้งานไปแล้ว
  • กรอกข้อมูลไม่ครบถ้วน
  • กรอกข้อมูลผิดรูปแบบ เช่น จำเป็นต้องกรอกตัวเลข แต่กรอกตัวอักษร
  • ไม่ได้ลิงก์ยืนยันในอีเมล อาจกรอกอีเมลผิด

อย่างไรก็ตามหากเกิดปัญหาสามารถติดต่อแอดมินได้ทาง LINE หรือ แบบฟอร์มหน้าติดต่อเรา

กรุณาตรวจสอบตามนี้

  • อีเมลได้ถูกใช้งานไปแล้ว
  • เบอร์โทรศัพท์ได้ถูกใช้งานไปแล้ว
  • กรอกข้อมูลไม่ครบถ้วน
  • กรอกข้อมูลผิดรูปแบบ เช่น จำเป็นต้องกรอกตัวเลข แต่กรอกตัวอักษร

อย่างไรก็ตามหากเกิดปัญหาสามารถติดต่อแอดมินได้ทาง LINE หรือ แบบฟอร์มหน้าติดต่อเรา

1-3 วันทำการ อย่างไรก็ตามหากเกิดปัญหาสามารถติดต่อแอดมินได้ทาง LINE หรือ แบบฟอร์มหน้าติดต่อเรา

1 ใส่คีย์เวิร์ดในหัวข้อ หรือ ในรายละเอียดระบบจะทำการจับคู่ หากค้นพบจะแสดงโพสต์ของคุณ

2 ห้ามใส่คีย์เวิร์ด ที่ไม่เกี่ยวข้องกับสินค้าของคุณ (แอดมินจะไม่อนุมัติโพสต์)

3 เลือกประเภทสินค้าให้ถูกต้อง สินค้าของคุณอาจไม่ได้รับการมองเห็นหากผู้ซื้อใช้ฟังก์ชันตัวกรอง

4 แก้ไขราคาให้ต่ำกว่าราคาตลาด

1. เตรียมหลักฐาน โพสต์ที่ขายสินค้าให้ท่าน หลักฐานการโอนเงิน โปรไฟล์ของมิจฉาชีพ เลขที่บัญชี นำไปแจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อออกใบแจ้งความ ว่าโดนมิจฉาชีพโกงจากการซื้อสินค้าทางออนไลน์ เพื่อขอใบแจ้งความ

2. สำหรับการโกงผ่านทางออนไลน์ ลงทะเบียนและยื่นเรื่องผ่าน กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี 

3. หากเป็นการโกงโดยไม่ได้ผ่านช่องทางออนไลน์ สามารถยื่นเรื่องที่สถานีตำรวจได้เลย+

สามารถกดปุ่ม แจ้งละเมิดได้ในหน้าสินค้านั้นๆ แอดมินจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนและดำเนินการต่อไป โดยหากพบเจอว่าเป็นสินค้าปลอม เราจะทำการแบนผู้ใข้งานและลบโพสต์ออกในทันที

คำถามทั่วไป

ไม่มีค่าบริการ (ฟรี)?

เราเป็นฟรีแพลตฟอร์มซึ่งผู้ขายสินค้าหลุยส์ วิตตอง สามารถโพสต์สินค้าได้ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ขายง่าย?

เนื่องจากไม่มีค่าบริการจากเว็บไซต์ ผู้ขายสามารถตั้งราคาได้ถูกกว่า การฝากขายกับร้านแบรนด์เนมมือสอง และ สินค้าได้รับการมองเห็นได้ง่ายตลอด 24 ชม. จึงมีโอกาสขายได้ง่าย

ซื้อง่าย?

เว็บไซต์มีฟิลเตอร์ สามารถค้นหาด้วยคีย์เวิร์ดได้สะดวก เว็บไซต์มีความเร็วสามารถค้นหาได้อย่างรวดเร็ว หากผู้ขายลงข้อมูลได้ครบถ้วน สามารถนัดรับกับผู้ขายที่ร้านแบรนด์เนมมือสอง หรือ กับผู้เชี่ยวชาญ เพื่อให้มั่นใจยิ่งขึ้นว่าสินค้าเป็นของแท้

มีระบบคัดกรองมิจฉาชีพ ?

ระบบ SMS-OTP, ยืนยันตัวตนผ่านรูปถ่ายและสำเนาบัตรประชาชน, เช็คความน่าเชื่อถือผ่านโซเชี่ยลมีเดีย, ระบบอนุมัติโพสต์ที่เสี่ยงต่อการเป็นมิจฉาชีพ

มีมิจฉาชีพไหม?

ทุกแพลตฟอร์มล้วนมีคนดี คนไม่ดี มิจฉาชีพปะปน เราจึงแนะนำให้นัดรับพร้อมกับผู้เชี่ยวชาญหรือร้านแบรนด์เนมมือสอง เพื่อให้มั่นใจได้ว่าได้ของแท้ คุณภาพ ตำหนิ ตามที่ได้ตกลงกันไว้ ทั้งนี้ทางเราได้พยายามคัดกรองมิจฉาชีพทั้งสองจุดคือ 1) การสมัครบัญชี 2)การโพสต์ขาย

มีบริการตรวจแท้ปลอมไหม?

เราแนะนำร้านค้า/สถาบันที่มีประสบการณ์และมีบริการตรวจสอบสินค้าแบรนด์เนมแท้ปลอม โดยปัจจุบันทางเรายังไม่มีบริการตรวจแท้ปลอมด้วยตัวของเราเอง

เราเป็นแพลตฟอร์มให้ผู้ใช้งานได้ติดต่อซื้อขายสินค้าหลุยส์​ วิตตองมือสอง โดยไม่มีค่าใช้จ่าย และไม่ได้รับซื้อสินค้าแบรนด์เนม ยกเว้นหีบหลุยส์ วิตตอง ซึ่งโดยปกติของร้านแบรนด์เนมจะมีบริการ รับซื้อ ฝากขาย ผ่อน ตรวจแท้ปลอม และ อีกมากมาย

ประเภทสินค้า

เราเป็นแพลตฟอร์มซื้อขาย แบรนด์เนม หลุยส์​ วิตตอง มือสองเท่านั้นไม่มีสินค้าอื่นๆ ซึ่ง Facebook มีสินค้าหลายประเภท

ความปลอดภัย

Facebook ไม่มีระบบคัดกรองมิจฉาชีพ แต่ทางเรามีระบบที่ดีกว่า อย่างไรก็ตามทำให้การอนุมัติแต่ละโพสต์ค่อนข้างช้ากว่า

ขั้นตอนการอนุมัติโพสต์

เรามีระบบและบุคลากรในการรีวิวโพสต์การขายสินค้าทุกชิ้น ทั้งนี้ผู้ซื้อควรตรวจสอบความน่าเชื่อถือของผู้ขายจากบัญชีโซเชี่ยลและหากไม่สามารถดูของแท้ ของปลอมได้ ควรนัดรับโดยมีผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบ ซึ่งแต่งต่างกับ FACEBOโอเค ที่ใช้ AI ทั้งหมด

LVcollectorthailand ให้เหตุผลในการไม่อนุมัติโพสต์หรือไม่ ?

เราจะพยายามบอกเหตุผลที่ไม่อนุมัติโพสต์ขาย แต่ต้องขออภัยหากเราไม่สามารถบอกถึงเหตุผลได้ในบางครั้ง เนื่องจากจำนวนโพสต์ขายสินค้าค่อนข้างมาก